Ein Auto zu mieten ist die bequemste Art, an einem neuen Ort zu reisen. Es spart Ihnen nicht nur Zeit, sich fortzubewegen; Es spart Ihnen außerdem Geld und erspart Ihnen den Ärger. Es gibt Ihnen die Freiheit, zu tun, was Sie wollen, und dorthin zu gehen, wo Sie wollen, ohne von Zeitplänen gestresst zu sein. Sollte der Mietwagen jedoch während Ihrer Obhut gestohlen oder beschädigt werden, liegt die Haftung bei Ihnen. Natürlich gibt es eine Versicherung, aber diese deckt die Unannehmlichkeiten, die dadurch entstehen können, nicht ab. Sie können versuchen, es selbst zu finden, es sei denn, das Fahrzeug ist damit ausgestattet gPS-Tracker für Mietwagenwürden Sie Zeit und Energie verschwenden, ganz zu schweigen von den Ressourcen.

Wenn Sie sich in dieser misslichen Lage befinden, führen Sie die folgenden Schritte aus, um den gestohlenen Mietwagen schnell wiederzubekommen.

Wiederbeschaffung eines in Ihrem Besitz gestohlenen Mietwagens

Jedes Jahr werden in den USA mehr als eine Million Autos gestohlen. Mietwagen bilden hier keine Ausnahme. Tatsächlich sind solche Autos, die leicht an Fensteraufklebern oder speziellen Nummernschildern zu erkennen sind, in den letzten Jahren zu bevorzugten Zielen für Diebe geworden.

„Es ist ein ernstes Problem für uns“, sagte Seth Kaminsky, Vizepräsident für Sicherheit bei Avis Inc. mit Hauptsitz in Garden City, New York.

Mietdiebstähle kommen häufiger in Staaten entlang der mexikanischen Grenze vor, insbesondere in Texas, und in Staaten mit großen Häfen wie New York und Florida, sagte Jan M. Armstrong, Executive Vice President der American Car Rental Association in Washington, die die meisten großen Autovermieter vertritt Firmen. Meistens werden diese Autos unversehrt verkauft (nicht wegen ihrer Einzelteile) und dann aus den Vereinigten Staaten verschifft, um dort verkauft zu werden.

„Allein in Florida gingen in einem Monat 3.500 Autos verloren“, sagte Armstrong. „In Detroit waren es in einer Woche 300. Die Zahlen sind verblüffend.“

Wenn Sie den Parkplatz abgesucht haben, auf dem Sie den Mietwagen zuletzt abgestellt haben, und ihn nirgends finden konnten, sollten Sie sofort Folgendes tun.

1. Benachrichtigen Sie die Polizei.

Wenn Sie feststellen, dass der Mietwagen gestohlen wurde, melden Sie den Vorfall sofort der Polizei. Bleiben Sie ruhig und erklären Sie, dass es sich bei dem Fahrzeug um einen Mietwagen handelt. Machen Sie Angaben, insbesondere zu persönlichen Gegenständen wie Mobiltelefonen oder Gepäck, die die Diebe möglicherweise zusammen mit dem Mietwagen mitgenommen haben. Wenn auf dem gestohlenen Mietwagen ein Ortungsgerät installiert ist, Sie jedoch nicht über die Mittel zur Ortung verfügen, können Ihnen die Strafverfolgungsbehörden dabei behilflich sein verfolgen Sie das gestohlene Fahrzeug.

2. Rufen Sie den Vermieter an.

Der zweite Schritt besteht darin, dem Vermieter mitzuteilen, was passiert ist. Autovermietungen verlangen von ihren Mietern, Autodiebstähle umgehend zu melden, sowohl bei ihnen selbst als auch bei der örtlichen Polizei. Teilen Sie dem Vermieter mit, dass Sie bereits Anzeige bei der Polizei erstattet haben und dass Sie die Identifikationsnummern des Fahrzeugs (z. B. Führerscheinnummer und Fahrzeugidentifikationsnummer) sowie den Anhänger benötigen. Und wenn der gestohlene Mietwagen über einen GPS-Tracker verfügt, kann der Vermieter ihn leicht orten. Das ist einer der vorteile, die GPS Autovermietern bietet. Manchmal sind Mieter von der Haftung für geschäftliche Vermietungen befreit, die durch eine besondere Vereinbarung zwischen dem Arbeitgeber und dem Vermieter abgedeckt sind.

„Mitarbeiter sollten sich bei ihren Unternehmen nach Einzelheiten zu Vereinbarungen erkundigen“, sagte Armstrong von der American Rental Car Association.

Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie die Einzelheiten dieses Gesprächs dokumentieren. Besorgen Sie sich den Namen, den Titel und die Referenznummer des Anrufs des Vertreters. Geben Sie alle vom Unternehmen angeforderten Informationen an. Vergessen Sie nicht, einen Vorfallbericht anzufordern.

3. Füllen Sie das Formular zur Vorfallmeldung aus.

Unabhängig davon, ob Sie einen Versicherungsschutz bei der Autovermietung erworben haben oder nicht, müssen Sie das Formular zur Schadensmeldung ausfüllen. Je früher Sie dem Vermieter das Formular und die Polizeiberichtsnummer mitteilen können, desto größer ist die Chance, dass der Vermieter das Fahrzeug zurückerhalten kann. Überprüfen Sie den Vertrag der von Ihnen gewählten Haftpflichtversicherung. In der Regel bieten Autovermietungen drei Arten von Versicherungsschutz an: den Insassenschutz, der Sie und Ihre Passagiere abdeckt; Haftpflichtversicherung, die Sie bei Unfällen abdeckt; und vollständige Abdeckung.

Letzteres ist etwas teuer, bietet Ihnen aber Schutz für den Fall, dass Ihr Mietwagen gestohlen wird. Möglicherweise müssen Sie sich bei der Autovermietung erkundigen, ob Sie sich bei Ihrer Anmietung für eine Deckung entschieden haben. Die Versicherung, nach der Sie suchen, heißt Vollkaskoversicherung (CDW) bzw. Vollkaskoversicherung (LDW), die Ihre Haftung für Verlust und Diebstahl einschränkt oder ganz ausschließt. Eine Haftpflicht- oder Unfallversicherung deckt Ihren Mietwagen nicht ab.

4. Kontaktieren Sie das Kreditkartenunternehmen.

Möglicherweise möchten Sie auch Ihr Kreditkartenunternehmen anrufen, wenn Sie für die Anmietung eines Autos eine Kreditkarte verwendet, aber keinen Diebstahlsschutz beantragt haben. Viele gängige Kreditkarten bieten auch Schutz für gestohlene oder beschädigte Mietwagen. Meistens unterstützen Kreditkartenunternehmen ihre Kunden jedoch bei der Suche nach Zweitversicherungsangeboten. Das heißt, wenn ein Mieter über eine Primärversicherung, beispielsweise eine Kfz-Versicherung, verfügt, kommt der Kreditkartenschutz ins Spiel, wenn die Primärversicherung nicht zahlen kann oder will. Wird dem Anspruch stattgegeben, kann das Unternehmen den Selbstbehalt übernehmen. Für Mieter, die kein eigenes Auto besitzen und daher keine individuelle Kfz-Versicherung haben, kann die Kreditkartendeckung als primäre Absicherung genutzt werden. In Staaten, in denen der Mieter für die vollen Kosten des Autos verantwortlich ist, wird das Unternehmen die vollen Kosten des gestohlenen Autos bezahlen, sagte eine Sprecherin von American Express. Oder wenn Sie ein Auto besitzen, wenden Sie sich an Ihren Kfz-Versicherungsagenten und prüfen Sie, ob Ihre aktuelle Police auch eine Mietdiebstahlversicherung umfasst.

5. Anfrage für ein Ersatzauto.

Die beteiligte Autovermietung zögert möglicherweise danach, Ihnen ein Ersatzauto zu mieten, selbst wenn Sie für Schäden und Diebstahlsfreistellungen bezahlt haben, bis die Firma eine Untersuchung abgeschlossen hat. Vermieter neigen dazu, von Fall zu Fall zu urteilen und können entscheiden, den Mieter nicht zur Verantwortung zu ziehen, wenn er angemessene Maßnahmen ergriffen hat, wie etwa das Parken des Autos in einer gut beleuchteten Garage. Doch gegen die Mietvertragsbedingungen verstößt es, wenn ein Auto gestohlen wird, weil der Schlüssel im Zündschloss steckt.

Vorerst können Sie bei anderen Unternehmen einen anderen Mietwagen anfordern, damit Sie Ihre Reise fortsetzen und an wichtigen Aktivitäten teilnehmen können. Aber denken Sie daran: Ohne Versicherung wird es Ihnen schwerfallen, ein anderes Auto zu mieten.

Bewahren Sie das Ersatzauto sicher auf

Behandeln Sie Ihren Mietwagen genauso, wie Sie Ihr eigenes Auto behandeln würden. Solange Sie vorsichtig sind, ist es sehr unwahrscheinlich, dass Ihr Mietwagen gestohlen wird. Hier sind ein paar einfache Tipps, um Ihren Mietwagen sicher aufzubewahren:

• Parken Sie an gut beleuchteten und gut sichtbaren Orten.
• Schließen Sie das Auto immer ab, wenn es unbeaufsichtigt ist.
• Beachten Sie die örtlichen Warnhinweise und Schilder.
• Bewahren Sie die Schlüssel in Ihrer Ferienunterkunft sicher und außer Reichweite auf.
• Lassen Sie keine Wertsachen offen liegen.
• Verwenden Sie GPS-Tracker, um den Standort des Mietwagens zu überwachen.

Ausstattung von Mietwagen mit GPS-Trackern

Damit Sie Mietwagen jederzeit im Blick haben, verstecken Sie einen GPS-Tracker im Fahrzeug. Geräte wie Tracki können Sie Mietwagen und praktisch alles Wertvolle weltweit verfolgen. Überwachen Sie den Standort und die Bewegung des Fahrzeugs auf Ihrem Smartphone, wo immer Sie sind.

Tracki ist ein Ortungsgerät, das klein genug ist, um auf Ihre Handfläche zu passen und sich überall im Mietwagen zu verstecken, mit einer Körpergröße von gerade einmal 5 cm. Mit einem Gewicht von nur 1,4 Unzen ist es außerdem einer der leichtesten GPS-Tracker auf dem Markt.

• Weltweites Tracking in Echtzeit. Trotz seiner Größe und seines Gewichts verfügt Tracki über einen leistungsstarken Hybrid aus GPS-, GSM-, Wi-Fi- und Bluetooth-Tracking-Technologie, um den Mietwagen überall und in Echtzeit genau zu lokalisieren, egal ob drinnen oder draußen.
• Lange Akkulaufzeit. Die Akkulaufzeit des Tracki kann im Batteriesparmodus mit einer einzigen Ladung zwischen zwei Wochen und einem ganzen Monat betragen. Besser noch: Tracki kann sogar fest mit dem Mietwagen verbunden werden, sodass Sie sich nicht ständig um das Aufladen kümmern müssen.
• Geofencing. Geofence-Warnungen benachrichtigen Sie, wenn sich der Tracker irgendwo außerhalb Ihres zulässigen Bereichs befindet, sodass Sie Ihren Mietwagen verfolgen können, wenn er plötzlich in verdächtigen Bereichen unterwegs ist. Selbst Mietwagendiebe können auf frischer Tat ertappt werden.
• Verfolgung mehrerer Geräte. Wenn Sie aus irgendeinem Grund mehrere Mietfahrzeuge gleichzeitig verfolgen, können Sie mehrere dieser Ortungsgeräte in einer einzigen Ansicht auf Ihrem Desktop, Tab oder Telefon hinzufügen und verwalten.

Schützen Sie Ihren Mietwagen jetzt. Besorgen Sie sich einen GPS-Tracker, bevor es zu spät ist.